Обратная связь – Анна Журавлева

Для чего мы просим дать нам обратную связь?
Кому она нужна и зачем?
И какие вопросы помогут правильно закончить процесс работы с мастером или игровую сессию?

Своими мыслями делится мастер Анна Журавлева:

Когда человек искренне и с удовольствием пишет или говорит о своем деле, работе, профессии или увлечении, для меня это хороший ориентир, такой притягательный маячок, сигналящий о том, что человек любит то, чем занимается. Ведь, когда любишь, хочется делиться, потому что ты наполнен и, по-другому, просто нельзя.

Я люблю вести игры, отношусь к процессу серьезно и после каждой игры выношу для себя определенный багаж новых знаний, а потом еще анализирую и думаю, как в следующий раз сделать процесс еще лучше, интереснее, полезнее для участников. Помимо собственной рефлексии еще очень помогает обратная связь от участников! Вот, почему мы просим отзывы, а не для того, чтобы заспамить ими соцсети))

Каждому участнику в игровом процессе откликается что-то свое, у всех есть свои горячие темы. Обратная связь полезна и самим участникам, она помогает «собрать» процесс, задать ему рамку и размер, обозначить ценность, а не оставить открытым гештальтом, который, наоборот, будет только отягощать и забирать энергию.

Вот примеры вопросов для рефлексии и обратной связи:

– Что было самым интересным в процессе?
– Что было трудным?
– Что я теперь могу?
– Чему я научился?
– Что меня удивило?
– Что мне захотелось?

Эти простые вопросы применимы к любому процессу взаимодействия, не только к игровому.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх